Headshok Techcenter
Um dos serviços em que a Loja das bicicletas se especializou ao longo dos anos foi na manutenção das suspensões da marca Cannondale.
A Lefty e a Fatty são produtos com um elevado grau de tecnologia associado e como tal é necessário que os mecânicos tenham elevada experiência na reparação destas suspensões bem como frequentem os cursos periódicos fornecidos pela própria marca.
Para todos os clientes o serviço é prestado da mesma forma e as suspensões são tratadas de igual modo. O que para muitos uma revisão básica seria mudar óleo, a Loja das bicicletas entende que uma revisão básica é colocar em cima da mesa a suspensão peça por peça para verificar as condições em que se encontra o material do cliente.
Todo o nosso procedimento tem como objectivo garantir a satisfação dos clientes e o perfeito funcionamento da suspensão.
Método para enviar uma suspensão:
As suspensões podem ser entregues na Loja das bicicletas em mão ou enviadas por transportadora.
Se optar por enviar por uma transportadora, siga os seguintes passos:
Ligar 707 50 10 10 (SEUR);
Pedir uma recolha para o cliente 12106 – Loja das bicicletas;
Responder às perguntas do operador;
Atenção: A Loja das bicicletas também pode pedir a recolha por si, mas para isso tem que nos enviar um e-mail com todos os seus dados inclusive a melhor hora para se proceder à recolha
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